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Die Autohaus Hentschel GmbH ist mit den Marken Ford, Mazda, Mitsubishi, Jaguar, Land Rover, Volvo und Subaru an insgesamt vier Standorten in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.900 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Für unser Autohaus am den Standort Hannover Grambartstr. 33 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen der Marke Ford
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
  • Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufe und Marktbearbeitung
  • Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
  • Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
  • Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
  • Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
  • Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sabine Schönenberger (+49 711 2803 2616)